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Visual Marketing: Nuevas Formas de Captar al Cliente

Fuente primaria: MATERIABIZ

Una de las nuevas tendencias en comercialización es el Visual Marketing. En esencia, el método perfecciona las tradicionales marquesinas y vidrieras con que se captaba la atención de los clientes. Su propósito es el mismo.

El Visual Marketing nos propone montar escenas que identifiquen al cliente y generen sentimientos positivos hacia la marca.

Basado en principios de la publicidad y las neurociencias, el Visual Marketing analiza los gustos y fantasías de los consumidores, para generar desde la imagen experiencias placenteras y memorables.

Los clientes se encuentran con nuevas experiencias, son sorprendidos, despiertan en ellos nuevos gustos y experiencias.

Tendencias en Visual Marketing

Incorporar personas a las vidrieras. Desarrollar una obra teatral que invite a los clientes a entrar y desplegar una experiencia memorable.

Utilizar imágenes 3D. Crear una experiencia visual de luces, juegos e imágenes que provoque simpatía y recordación en el cliente.

Crear escenografías en las vidrieras. Escenas que se conecten íntimamente con el cliente y se vean como un reflejo de su vida cotidiana.

Marketing de los Sentidos 

El Visual Marketing lleva a incentivas todos nuestros sentidos. Si bien la vista da el input inicial, la percepción de placer es acentuada con música, colores, sabores y aromas agradables. 

Se trata de involucrar al cliente en forma total, transformarlo en espectador primero y protagonista luego de su propia compra. 

En su raíz, el Visual Marketing trabaja sobre la emocionalidad del cliente, captando imágenes propias y transformándolas en recuerdos agradables.

Vender Sensaciones y no Productos
La evolución del Marketing causada por la globalización se dirige desde la comunicación del producto hacia la comunicación con el cliente en diversos modos.

El Marketing Transaccional o tradicional se pregunta:
Tengo un producto ¿a quién se lo vendo?

El Marketing Relacional, basado en el procesamiento de datos inquiere:
Tengo un cliente, ¿cómo y qué le vendo?

En tanto el Marketing Emocional crea un vínculo afectivo dela empresa con su cliente, al punto que perciba la marca como propia. Su pregunta es:

Tengo un cliente, ¿cómo puedo ayudarlo?

En síntesis, el nuevo Marketing Sensorial ofrece una apelación racional y sensorial, que combina lo mejor de los mundos de la percepción, esto es, la razón el pensamiento lógico, que sopesan la relación precio - valor, y las sensaciones, zona del insconsciente que evalúa los beneficios persona - valor.

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Referencias
(1) http://materiabiz.com/como-atraer-la-atencion-de-los-clientes/
(2) http://www.etceter.com/c-marketing/p-marketing-visual/

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