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Personalidad y Mundo del Trabajo: Teoría de los 5 Factores

Fuentes combinadas: Wikipedia, Motivación, MyE

Basados en la Teoría de los 5 rasgos de personalidad o "Modelo de los 5 grandes" abordaremos las bases del modelo y utilizaremos a los llamados facotres predictores de la personalidad para vincularlos al mundo del trabajo.
El Modelo de los 5 Grandes
El Modelo de los cinco grandes factores de la personalidad es un modelo que analiza ésta como la composición de cinco amplias dimensiones. Los mismos obran como descriptores y predictores y fueron originalmente hallados hacia inicios de los años ´60 por los investigadores de la Fuerza Aérea Tupes y Christal.

Los cinco rasgos o factores principales se suelen denominar tradicionalmente como: factor O (Openness o apertura a nuevas experiencias), factor C (Conscientiousness o responsabilidad), factor E (Extraversion o extroversión), factor A (Agreeableness o amabilidad) y factor N (Neuroticism o inestabilidad emocional), los cinco forman el acrónimo mnemotécnico "OCEAN".En 1961los investigadores de las Fuerzas Aéreas, Tupes y Christal, utilizaron las medidas de rasgos de Cattell, y encontraron 5 factores recurrentes. Este trabajo fue replicado por Norman, que también encontró que 5 grandes factores eran suficientes para explicar muchos tipos de personalidad.



Los 5 Rasgos de la Personalidad
Primero describiremos la esencia de cada uno de los rasgos de personalidad, para luego delinear una primer relación con el mundo del trabajo.

Los 5 rasgos básicos de personalidad utilizados por este modelo son:


1. Extraversión / Introversión
La extraversión supone una aproximación dinámica y activa hacia el mundo social e incluye rasgos como sociabilidad, asertividad, actividad y emociones positivas.En el polo opuesto se situarían las personas introvertidas. No obstante, la mayoría de las personas se encuentran en un término medio en el continuo que va desde un extremo a otro. Algunos autores utilizan el término ambiversión para referirse a las personas que se sitúan en esta posición intermedia, mostrando conductas tanto extravertidas como introvertidas dependiendo del contexto y del momento.
Las personas extravertidas son sociables, tienen muchos amigos, les gusta estar con gente, suelen ser impulsivos, despreocupados y amantes de la aventura y el riesgo, les gustan las bromas, la variación y están muy implicados con el mundo exterior. Su atención se orienta principalmente hacia el mundo exterior antes que hacia su propio mundo interior. Son personas que necesitan una mayor estimulación externa.
A los extravertidos les gusta implicarse en actividades sociales y de grupo, les atraen los encuentros sociales y las multitudes, disfrutan más del tiempo que pasan con los demás y menos del tiempo que pasan solos y tienen más probabilidades de aburrirse cuando están solos.
Los introvertidos, por el contrario, están más orientados hacia el mundo interior y, al contrario que los extravertidos, su energía aumenta estando solos y se agota con más facilidad estando con otras personas. Son más reservados y disfrutan más de actividades que se practican en solitario. Los artistas, escritores o inventores suelen ser típicamente personas introvertidas. 
Los introvertidos son menos impulsivos, piensan más antes de hablar y, sobre todo los niños y adolescentes, prefieren observar un rato antes de actuar en situaciones sociales. Les gusta hacer planes a largo plazo, tienen una vida más ordenada, son más tranquilos y retraídos, y tienen pocos amigos, a quienes escogen con cuidado.
Un alto porcentaje de personas introvertidas tienen lo que se llama una personalidad altamente sensible. Se trata de personas que procesan la estimulación que reciben del exterior con más profundidad, de manera que pueden verse abrumados por ella con más facilidad y necesitan la soledad y la retirada hacia sí mismos como un modo de disminuir esa sobreactivación y poder procesar el exceso de estimulación captada.
Extravertidos, Introvertidos y el Mundo del Trabajo
Susan Cain ha instalado un nuevo e intersante concepto de liderago con su libro "El Poder de los Introvertidos en un Mundo que No puede dejar de Hablar".

Susan nos dice que la cultura occidental sobrevalora los defectos de la introversión pues la relaciona con la pérdida de talento, energía y felicidad. 

El ideal extrovertido es sinónomo de liderazgo y la introversión posee un sentido patológico. Sin embargo la introversión es cualidad destacada en las personas más creativas, geniales y talentosas.

El trabajo en equipo es liderado por personas carismáticas, dominantes y extravertidas. Sin embargo procesos tan complejos como la creatividad rara vez se producen en espacios colectivos. La producción de ideas originales no surge en lluvias de ideas sino en el duro trabajo individual. 

El pensamiento original serio rara vez es colectivo, dice Susan


2. Responsabilidad

La dimensión Responsabilidad hace referencia a la capacidad para controlar los propios impulsos, la autodisciplina y la organización, así como el conjunto de habilidades necesarias para llevar a cabo cualquier conducta orientada hacia una meta, como pensar antes de actuar, saber aplazar las gratificaciones, seguir reglas, planificar, o establecer prioridades.

A nivel de los descriptores, la dimensión responsabilidad encuentra las siguientes dimensiones:
Competencia. Es la creencia en la propia autoeficacia.
Orden. Hace referencia a la capacidad de organización personal.
Sentido del deber. Es el énfasis que concede una persona al cumplimiento de las obligaciones morales.
Necesidad de logro. Es la necesidad de alcanzar metas y dotar a la vida de dirección y propósito.
Autodisciplina. Capacidad para iniciar una tarea y llevarla a cabo hasta el final a pesar del aburrimiento o las distracciones.
Deliberación. Es la capacidad para pensar las cosas detenidamente antes de actuar.
La Responsabilidad y el Mundo del Trabajo

Estudios en diversos campos de la actividad demuestran que existe una alta correlación entre la personalidad responsable y el alto rendimiento laboral y académico.


Los empleados con altas puntuaciones en esta escala son más fiables, están más motivados y trabajan más. De hecho, es la única dimensión de la personalidad que está relacionada con el rendimiento en cualquier tipo de trabajo, aunque otros rasgos pueden ser importantes en determinados trabajos, como la Amabilidad o Extraversión en trabajos que implican una gran cantidad de interacción social.


3. Amabilidad
La dimensión Amabilidad guarda relación con las conductas prosociales y altruistas. Es la tendencia a ser agradable con los demás, cooperar con ellos y mantener la armonía social.
Las personas con niveles altos en esta dimensión son empáticas, consideradas, generosas, amables y serviciales. Perciben a los demás de un modo positivo y tienden a pensar que la mayoría de las personas son amistosas, honestas y dignas de confianza.
Son dimensiones de la amabilidad:

Confianza. Las personas con puntuaciones altas en Confianza suelen tener una buena opinión de los demás, viéndolos como dignos de confianza y con buenas intenciones, mientras que aquellos que obtienen bajas puntuaciones perciben a los demás como deshonestos y peligrosos, y se muestran desconfiados y cínicos.
Franqueza. Quienes obtienen altas puntuaciones en esta escala tienden a ser francos y honestos en su trato con los demás, mientras que los que puntúan bajo en Franqueza son menos directos, y tienen una mayor tendencia a manipular o engañar a los demás
Altruismo. Las personas altruistas son más generosas, corteses y consideradas con los demás, se muestran menos egoístas, más predispuestas a ayudar y con mayor tendencia a preocuparse por el bienestar de los demás. Por el contrario, las personas que puntúan bajo en esta escala son más egoístas, desconsideradas, menos generosas y con una mayor tendencia a centrarse en sus propios intereses y no tener en cuenta los de los demás.
Actitud conciliadora. Esta subdimensión mide la actitud de las personas ante situaciones conflictivas. Quienes obtienen puntuaciones altas tienden a ser más sumisas, dóciles y prefieren resolver los conflictos mediante la cooperación, mientras que quienes puntúan bajo son más agresivos, vengativos y pendencieros.
Modestia. Las personas modestas tienden a estar más centradas en los demás y a ser más humildes, mientras que los que obtienen puntuaciones altas en esta dimensión son arrogantes y con tendencia al auto-engrandecimiento, pudiendo tener, en casos extremos, personalidades narcisistas.
Sensibilidad a los demás. Esta subdimensión hace referencia a la tendencia de las personas a dejarse llevar por sus emociones en sus actitudes hacia los demás. Las personas que puntúan alto con más compasivas, mientras que las que obtiene puntuaciones bajas son más duras y frías.
Amabilidad y Mundo del Trabajo
De acuerdo a sus características relevantes, la amabilidad se correlaciona en forma positiva con las cualidades de un líder sensible y empático, capaz de resolver conflictos en un grupo de trabajo.


El sentido de cooperación es sensiblemente valorado pues aporta un plus de motivación al grupo.


4. Apertura a la Experiencia
Esta dimensión de la personalidad describe la apertura mental, originalidad, creatividad, imaginación y curiosidad intelectual de una persona.
Las personas que puntúan alto en esta dimensión son personas con mentes flexibles y abiertas, con ideas no convencionales y gran cantidad de intereses diferentes y variados, que se interesan tanto en su propio mundo interior como en el exterior.
Son personas que aprecian al arte, la aventura, la emoción, son imaginativas, tienen ideas originales, son curiosas y les gusta tener experiencias variadas.
Son dimensiones de la apertura a la experiencia:
Fantasía. Es la receptividad que tienen una persona hacia el mundo interior de la imaginación. Los que puntúan alto tienden a tener una imaginación vívida y utilizar la fantasía.
Estética. Es el aprecio por el arte, la música o la belleza.
Sentimientos. Hace referencia al grado de apertura a las emociones y sentimientos internos.
Acciones. Apertura a las nuevas experiencias a nivel práctico, deseo de realizar nuevas actividades, aprender cosas nuevas, visitar nuevos lugares, probar alimentos nuevos, etc.
Ideas. Esta subdimensión hace referencia a la curiosidad intelectual. Es la tendencia a ser intelectualmente curioso y estar abierto a nuevas ideas y puntos de vista.
Valores. Predisposición a reexaminar los propios valores y aquellos pertenecientes a figuras de autoridad, como los valores religiosos, sociales o políticos.
Apertura a la Experiencia y Mundo del Trabajo

La apertura a la experiencia es el principal predictor del pensamiento divergente. Por lo tanto las personas con este rasgo de personalidad predominante son extremadamente eficaces en el desarrollo de tareas o grupos creativos. 

Ejemplos de tareas pueden ser los equipos de desarrollos de productos o I + D, la creación de ideas publicitarias o la invención de nuevas tecnologías.

5. Neuroticismo / Estabilidad Emocional
Esa dimensión de la personalidad está formada por el neuroticismo, en uno de sus extremos, y la estabilidad emocional en el extremo opuesto. Como el resto de las dimensiones de personalidad, se trata de dos polos de un continuo donde la mayoría de las personas se sitúan en un punto intermedio.

Las personas con una elevada puntuación en neuroticismo (o inestabilidad emocional) son ansiosas, emocionalmente inestables, se preocupan con facilidad y están a menudo de mal humor o deprimidas. Suelen dormir mal y pueden tener trastornos psicosomáticos. A menudo reaccionan de forma irracional o rígida, debido a que se ven dominados por sus emociones.
Se sienten estresados con facilidad, y experimentan a menudo emociones negativas, como ira, ansiedad, tristeza, culpa, vergüenza.
Por el contrario, las personas en el extremo opuesto son aquellas con una alta estabilidad emocional. Se trata de personas cuyas reacciones emocionales son más suaves, no se ven afectadas con tanta facilidad por los sucesos negativos y los superan con más rapidez, de manera que suelen estar libres de emociones negativas la mayor parte del tiempo (aunque esto no significa necesariamente que experimenten más emociones positivas). Son calmados, estables y despreocupados, y no se sienten tensos ni nerviosos con facilidad.


Neuroticismo y Mundo del Trabajo
La personalidad neurótica demuestra en buena parte de los estudios, bajos rendimientos en el mundo laboral. Su acentuado rasgo hacia la insalubridad produce frecuentes problemas laborales y extralaborales. 

La estabilidad emocional se demuestra como su opuesto en el rendimiento. Sin embargo, tener un cierto grado de neuroticismo puede ayudar a una persona a rendir mejor debido a que es más sensible a los resultados negativos, mientras que una alta estabilidad emocional podría hacer que una persona fuese demasiado despreocupada y tranquila, faltándole el impulso necesario para realizar determinadas tareas.

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