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Inteligencia Emocional: El Secreto de los Mensajes Virales


El sentir nos propone un lenguaje diverso, no verbal, extraño a las convenciones. Por supuesto que al paradigma computacional le importan cuánta información nos proveen los sentimientos, pero este no es el punto. 

Antes que ello, debemos entender que la emocionalidad y el sentir nos proveen el equilibrio y el bienestar necesarios para ser y hacer. En otros términos, los estados de ánimo condicionan todo cuanto decidimos o ejecutemos. Si algo sale bien, nos recompensamos, un experto  "intuye" "siente" los errores. 

La conexión emocional es mucho más profunda que la provista por el reduccionista paradigma computacional. Poco a poco se descubren aspectos, pero el núcleo de su esencia aún permanece en zonas poco accesibles a la razón.


El neurocientífico Joseph Le Doux estudió el nivel de influencia del cerebro emocional sobre el racional en situaciones particulares.
Según los neurólogos se ha descubierto algo aun mejor y provocativo para los racionalistas:

La toma de decisiones que hacemos, tiene por finalidad recuperar el equilibrio emocional perdido.

Se trataría de una respuesta sistémica, compensadora del temor, la ansiedad o la incertidumbre que implica decidir.
Entonces, de acuerdo al resultado de los estudios, los gerentes y líderes del mañana deberán entrenar antes que nada su costado emocional.

El Secreto: Percibir Nuestras Emociones
Las percepciones emocionales suelen hallarse como en un segundo plano de nuestra atención. La educación nos condiciona a juzgar y basar nuestras decisiones sobre criterios racionales.

Solo cuando las emociones presionan y mucho, solemos percatarnos de ellas. 
El primer descubrimiento de la inteligencia emocional es este: disponemos de un sistema de información que en forma constante nos envía información sobre los sucesos. Solo debemos contar la capacidad de escucharlo.

Inteligencia Emocional: Mensajes Virales y Memecracia
Fuente y extracto: El Mundo
Delia Rodriguez analiza con inteligencia las raíces de los mensajes y las campañas virales. Ellas involucran tanto la venta de productos y servicios, como la influencia de candidatos y políticos profesionales.

En su libro "Memecracia, los virales que nos gobiernan" postula a las emociones como el principal propulsor de la viralización.

Políticos, agencias de publicidad, famosos o medios de comunicación intentan acaparar esa atención con memes premeditados para sus propios objetivos. Pero sólo unos pocos logran el éxito y éstos no tienen por qué ser los mejores o más veraces sino los más contagiosos, los que suelen despertar emociones fuertes, como indignación o sorpresa.

El Secreto Mejor Guardado: Filtro Emocional
Decíamos en anteriores artículos, provocando deliberadamente a la razón, que "todas nuestras decisiones son instintivas". Los fundamentos son profundos. Gerd Gigerenzer (5)  es uno de los investigadores precursores en este nuevo campo de las ciencias y el management. De acuerdo al autor, la visión que poseemos de las decisiones instintivas está muy lejos de los "impulsos" o "caprichos" sino que obedecen a estructuras y reglas generales heurísticas marcadas. La indagación se interioriza en la búsqueda de una inteligencia desconocida por nosotros: La Inteligencia Inconsciente.

Pues bien, según Delia Rodriguez ante la saturación de información que nos provee la web, el cerebro suele utilizar su "inteligencia inconsciente" para seleccionar la información: ante tanta información, el cerebro usa su parte más emocional", explica la autora. Por ejemplo, ver un vídeo de un gato dispara la hormona oxitocina, que es la que activa la parte del cerebro que desea compartir cosas con los demás.

Este cambio de paradigma, en el que los medios tradicionales han perdido su poder para filtar y condicionar la información y en el que las ideas más emocionales son las que tienen más probabilidades de éxito, es lo que la autora ha denominado 'Memecracia'. Algunas organizaciones y personas con poder empiezan a manejar los hilos que mueven la viralidad de estas ideas contagiosas.

Memecracia: El Éxito en la campaña de Obama
Fuente: Internautas

Obama es el amo de la memética política. Nadie como su equipo domina la técnicas de la conversación en la Red para llevarla a su favor, aunque, como concluyeron tras la primera campaña del candidato: nunca se sabe con certeza qué puede funcionar; es mejor probar que especular; lo que al principio funciona, puede dejar de llamar la atención o lo estéticamente feo puede resultar muy llamativo.

Secretos de los Mensajes Virales para Triunfar en el Ciberespacio
Basados en el estudio y comprensión de la inteligencia emocional, Delia Rodriguez analiza una serie de características y factores que hacen de un simple mensaje o video, un boom en la red. 
Entre ellos:

Contiene una historia.
- Esa historia trata alguno de los grandes temas de la narrativa.
- Personajes y situaciones son arquetípicos.
- Esa historia logra mantener la atención.
- Tienen planteamiento, nudo, desenlace.
- Incorpora alguna sorpresa.
- Apela a algo que desean los demás (deseo mimético) o a las ideas de vivir en crisis o vivirlo todo.
- Provoca una emoción intensa e irracional como la hilaridad, la indignación o la ternura.
- Aprovecha los sesgos y tendencias naturales del cerebro para atraer más atención (sencillez, movimiento, caras humanas, colores intensos, patrones cognitivos, ruidos y colores intensos...).
- Muestra comportamientos que desactivan nuestro cortafuegos racional: grupos de gente haciendo cosas a la vez, cánticos, bailes, etc.
- Implica el uso de varios sentidos de forma intensa y rememorable.
- Hace pensar al receptor en otra persona a quien le podría ser útil.
- Compartirlo supone una mejora de la situación social.
- Coincide con un sistema de creencias previo o es tan poderoso como para cambiarlo.

- Se lanza en un momento en el que no compite con otros memes.

- Va dirigido a un grupo que es o puede ser suficientemente amplio.
- Se ha probado y perfeccionado antes.
- Entre sus receptores los hay con grandes ingresos de atención como medios o famosos.


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Todas Nuestras Decisiones son Instintivas


Referencias
(1) http://www.elmundo.es/elmundo/2013/09/27/navegante/1380275242.html?a=7f0e80813e889398073e065ad304acc2&t=1380373372&numero
(2) http://www.inteligenciaemocional-portal.org/ARTICULOS/ALEJANDRO%20VEGA.pdf
(3) http://www.internautas.org/html/7799.html
(4) http://www.amazon.es/Memecracia-Los-virales-gobiernan-colecci%C3%B3n/dp/8498752914/ref=sr_1_1_bnp_1_per?ie=UTF8&qid=1380275026&sr=8-1&keywords=memecracia
(5) Gerd Gigerenzer. Decisiones Instintivas: la inteligencia inconsciente. En http://books.google.com.ar/books/about/Decisiones_instintivas.html?id=dEjjtghoyrQC&redir_esc=y

¿Qué es la Computación Cuántica? Más allá de los Limites del Hardware


D - Wave es la primera empresa que construyó la computadora cuántica del mundo, desarrollo seminal que predice el futuro del cálculo matemático. Según los expertos, la computadora D - Wave es el santo grial del cálculo matemático, búsqueda ansiada de la comunidad científica desde los ´80.

Según los investigadores de la Universidad de California del Sur, la novedad de la máquina es que funciona en base a "recorridos simulados", tecnología desconocida en las computadoras actuales.

Desarrollada en 1985 por el físico británico David Deustch, el ordenador cuántico funciona sobre los principios de la mecánica cuántica y la física de las pequeñas cosas, como electrones y fotones. Mientras una computadora clásica almacena ceros y unos, la cuántica produce la superposición de ambos.

¿Que es la Computación Cuántica?

La computación cuántica es un paradigma de computación distinto al de la clásica. Se basa en el uso de qubits en lugar de bits, y da lugar a nuevas puertas lógicas que hacen posibles nuevos algoritmos.

La computación cuántica nace con el objetivo de combinar las propiedades de la física y las ciencias informáticas para solucionar problemas de computación.
La base teórica de la computación tradicional está basada en saber usar unos y ceros para resolver problemas. Se utilizan los transistores como elemento principal, de forma que las diferencias de energía que existan en él son unos y ceros lógicos. Sin embargo, en la computación cuántica, se reduce la escala del elemento primario, lo que conlleva una serie de efectos cada vez más obvios.
Una parte básica de la computación cuántica es estudiar las consecuencias de dichos efectos en la computación tradicional. Dichos estudios fueron los que llevaron a los científicos a emplearlos para sacar provecho, de tal manera que físicos y computólogos comenzaron a crear diversas hipótesis basadas en la afirmación de que a partir de las leyes de la mecánica cuántica se podrían desarrollar nuevos planteamientos en la teoría y procesamiento de la información. 
Más allá de los Límites Nanotecnológicos
A medida que evoluciona la tecnología, aumenta la escala de integración y caben más transistores en el mismo espacio; así se fabrican microchips cada vez más pequeños, y es que, cuanto más pequeño es, mayor velocidad de proceso alcanza el chip. Sin embargo, no podemos hacer los chips infinitamente pequeños. Hay un límite en el cual dejan de funcionar correctamente. Cuando se llega a la escala de nanómetros, los electrones se escapan de los canales por donde deben circular. A esto se le llama efecto túnel.
Una partícula clásica, si se encuentra con un obstáculo, no puede atravesarlo y rebota. Pero con los electrones, que son partículas cuánticas y se comportan como ondas, existe la posibilidad de que una parte de ellos pueda atravesar las paredes si son demasiado finas; de esta manera la señal puede pasar por canales donde no debería circular. Por ello, el chip deja de funcionar correctamente.
En consecuencia, la computación digital tradicional no tardaría en llegar a su límite, puesto que ya se ha llegado a escalas de sólo algunas decenas de nanómetros. Surge entonces la necesidad de descubrir nuevas tecnologías y es ahí donde entra la computación cuántica en escena.
Características de la Computación Cuántica
Mientras que en la computación que usamos hoy en día, cada bit puede presentarse en estados alternativos y discretos a la vez, en la computación cuántica cada bit llega a estar en múltiples estados en un mismo instante. Gracias a esto, podremos llegar a reducir exponencialmente el tiempo empleado por los algoritmos actuales.
Existe una arquitectura muy parecida a las que tenemos actualmente, que ha tenido mucho éxito en el ámbito teórico y cuya realización depende de la futura implementación de una computadora cuántica.
Los científicos cuánticos han logrado enormes avances teóricos al conseguir demostrar que es factible la reducción drástica de los recursos computacionales que se requieren en la ejecución de algoritmos, algunos de los cuales requieren muchísimo poder de cómputo en las computadoras más avanzadas que existen hoy en día. Algunos ejemplos desarrollados teóricamente con mucho éxito son la anteriormente mencionada búsqueda de factores de números primos, o la búsqueda en bases de datos no ordenadas.
La base teórica de la computación cuántica se basa en las interacciones del mundo atómico, así como en futuras implementaciones de computadoras cuánticas, obteniéndose por el momento resultados muy alentadores. Además, es uno de los métodos con mayor futuro debido a que ofrece una gama de prestaciones enormes, pudiendo llegar a duplicar los dispositivos de almacenamiento más avanzados.

El qubit es el elemento básico de la computación cuántica. Su nombre viene dado por sus siglas: quantum bit, y representa ambos estados (0 y 1) simultáneamente, dos estados ortogonales de una subpartícula atómica. Un vector de n qubits representa a la vez 2n estados, de forma que un vector de dos qubits representaría los estados 00, 01, 10 y 11. Con dos estados discretos distintos, cualquier sistema cuántico puede servir como qubit, un spin de electrón que apunta arriba o abajo, o un spin de fotón con polarización horizontal o vertical.
Entonces el "bit" se transforma en un "qubit" que contengan hasta cuatro pares de valores a la vez. En la práctica ello significa un ordenador miles de veces más potente y rápido que los clásicos.

Si el primer modelo contenía 16 "qubits" de capacidad, la nueva supercomputadora de Google almacena 512 "qubits".

Paisajes de Energía
Un paisaje de energía es un sitio donde no hay una solución escondida en algún lugar, y se puede imaginar que la solución se esconde en el punto más bajo de la superficie. Usted está tratando de encontrar ese punto más bajo. Esto nos hace viajar al azar a través del paisaje, bajando colinas hasta que encuentre el valle más profundo.
El Futuro de la Computación Cuántica
Google se une a la NASA para crear un laboratorio de computación cuántica. 

El Director de Ingeniería de Research at Google, un experto en inteligencia artificial y visión artificial es quien desde el año 2006, trabaja en el ámbito de computación cuántica para desarrollar algoritmos de aprendizaje de computadoras, una de las bases sobre las que se apoya la visión artificial y el reconocimiento de patrones. 
El paradigma de la computación cuántica puede ser la clave para resolver la mayoría de retos y problemas que presenta el aprendizaje de los sistemas, es decir, mejorar los modelos en los que se basa la inteligencia de estas máquinas y, así, obtener mejores predicciones y, por tanto, mejores resultados.
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Referencias
(1) http://losmundosdebrana.wordpress.com/2013/02/11/que-es-la-computacion-cuantica/
(2) http://es.wikipedia.org/wiki/Computaci%C3%B3n_cu%C3%A1ntica
(3) http://descubriendo.fisica.unlp.edu.ar/descubriendo/index.php/%C2%BFQu%C3%A9_es_la_computaci%C3%B3n_cu%C3%A1ntica%3F
(4) http://cala.unex.es/cala/epistemowikia/index.php?title=Computaci%C3%B3n_cu%C3%A1ntica

Las Mejores Invenciones del Año


Las Mejores Invenciones

Los nuevos avances tecnológicos desarrollados  en las áreas de la robótica, informática, las comunicaciones, la genética y la ciencia de los nuevos materiales nos permiten  soñar, cuando no   vivir,  en el mundo del futuro.

Basados en destacadas publicaciones y en el ránking anual de la Revista Time, les presentamos una selección de las mejores invenciones del año.

Baxter el Robot Obrero


Baxter será el primer robot humanoide que va a trabajar, codo a codo, con el resto de trabajadores humanos. Sus fabricantes, Rehink Robotics, aseguran que es una máquina con “sentido común”, que se adapta a su entorno y que trabajadores sin experiencia en robótica pueden entrenarlo, en menos de 30 minutos, para que realice tareas específicas.

Rodney Brooks, fundador de Rehink Robotics y exdirector del Laboratorio de Computación, Ciencia e Inteligencia Artificial del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT, por sus siglas en inglés) espera que Baxter sea un “nuevo concepto en el sector industrial”.
“La robótica ha sido exitosa en el diseño de robots con velocidad y precisión sobrehumana. Lo que ha sido más difícil es inventar robots que puedan actuar como nosotros, en otras palabras, que sean capaces de entender y adaptarse a sus entornos”, explicó.Según la Federación Internacional de Robótica, actualmente hay 1,1 millones de robots trabajadores en el mundo. En las fábricas de autos, por ejemplo, cerca del 80% de la producción la realizan máquinas.
Baxter Aprende
Baxter ha sido programado para aplicar su sentido común en el entorno, dicen sus creadores. Está equipado con sensores y otros programas que le permiten “entender”.”Podemos ofrecer nuevas esperanzas a millones de fabricantes estadounidenses que tratan de competir en nuestra economía global”Rodney Brooks, fundador de Rethink Robotics.Por ejemplo, si se le cae un objeto “sabe” que tiene que conseguir otro antes de tratar de finalizar su tarea.
Para entrenar a Baxter, un ser humano debe guiar sus brazos para simular la tarea deseada y apretar un botón para programar el patrón.Si el robot no entiende, responde a la persona con una expresión de confusión.


Curiosity Rover

Fuente: Tendencias
Curiosity Rover, el robot de la NASA que está en el planeta Marte, es el objeto más caro presente en la lista de mejores inventos de la revista Time 2012, con 2.5 billones de dólares. Su nominación tiene méritos: de una tonelada, este verdadero "vehículo deportivo marciano", lleva dentro suyo diez veces más en peso de instrumentos científicos de lo que jamás se había enviado en una expedición al planeta rojo. Es gracias a esos instrumentos que el Curiosity envía permanentemente asombrosos descubrimientos a la Tierra.


Tanques de Guerra Invisibles

Una compañía especializada en seguridad, defensa y sistema aeroespaciales ha desarrollado un avance único en técnicas de camuflaje que se podría utilizar en tanques de guerra para hacerlos invisibles a los rayos infrarrojos. Este sistema consiste en una serie de placas hexagonales, del tamaño de nuestra mano, que se ubican sobre la superficie del vehículo (o de cualquier otro objeto) y se calientan o se enfrían individualmente de modo que cuando trabajen en conjunto puedan emular la superficie sobre la que se encuentran.





Auto Tesla Modelo S
Fuente: Tendencias
Con el estilo de un Jaguar, este auto sedán de cuatro puertas tiene la habilidad de recorrer 426 kilómetros con sólo una carga, lo que es equivalente a 89 mpg (2,6 l/100 km), y controles táctiles para todo, desde la navegación GPS al ajuste de suspensión. Tesla está construyendo una red de estaciones de carga, de las cuales seis están abiertas hasta el momento, por lo que sus propietarios no están atados a su puerto de origen.

Neumáticos Inteligentes
Goodyear AMT
Fuente: Motor Pasión
El sistema Air Maintenace Tecnology de Goodyear,  es un neumático que mantiene la presión de la rueda gracias a un regulador interno que detecta las caídas de presión y las compensa dejando que entre aire del exterior hacia la válvula de inflado.




Escáner de Retina Portátil
El escáner de retina es una técnica biométrica que permite identificar a una persona a través de los patrones únicos e individuales observados en ese tejido del ojo humano. Aunque la existencia de estos dispositivos data de principios de la década de 1980, consistían en grandes y complejas máquinas y su uso estaba restringido a corporaciones gubernamentales, con propósitos médicos o de seguridad, este año una compañía puertorriqueña anunció el primer escáner de retina portátil disponible en el mercado.
Está principalmente destinado a aquellos que quieren proteger información en un ordenador, ya que se puede conectar al mismo a través de un USB.

Las Mejores Invenciones Científicas del Año

Algunos de los tantos buenos avances de base científica que podemos mostrar son:

Plástico Ecológico

Un grupo de investigadores de California desarrollaron a principios de este año este útil invento que consiste en una especie de material plástico, muy económico y que permite absorber grandes cantidades de dióxido de carbono desde la atmósfera.
Es un innovación que puede ser muy importante respecto a los cambios climáticos que están teniendo lugar en nuestro planeta, previniendo gran parte del daño ambiental, y generando expectativas para la construcción de baterías a gran escala e incluso de “árboles artificiales”, que ayuden a reducir el nivel de dióxido de carbono en la atmósfera.

Smartphone Sensible 
El Instituto de Ciencia y Tecnología de Corea del Sur asegura estar trabajando en el desarrollo de un smartphone o teléfono inteligente, similar a los habituales hoy en día, aunque con la peculiaridad de poder detectar alguna enfermedad latente en el usuario. Esto sería posible al leer información de una muestra de su ADN.
Consiste en una interfaz que funciona a través de la pantalla táctil del dispositivo y es sensible a la carga eléctrica producida por determinadas proteínas y moléculas presentes en la materia genética. Las conclusiones de esta investigación fueron publicadas por los investigadores en enero de este año y demostraron que es posible realizar observaciones de biomoléculas a través de la pantalla táctil del teléfono móvil, con lo que se espera que en un futuro permita diagnosticar graves enfermedades, por ejemplo, cáncer.

Seda resistente como el Acero
Un grupo de investigadores de la Universidad de Wyoming en Estados Unidos introdujo algunas modificaciones genéticas en gusanos de seda, que hizo que la seda producida por estos alcanzara una resistencia similar a la del acero.



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Referencias
(1) http://www.ojocientifico.com/tag/nuevos-inventos
(2) http://www.24horas.cl/tendencias/ciencia/los-mejores-inventos-del-2012-408485
(3) http://www.24horas.cl/tendencias/ciencia/cientificos-logran-hacer-invisible-un-objeto-408487
(4) http://www.motorpasion.com/tecnologia/los-neumaticos-autoinflables-de-goodyear-entre-los-mejores-inventos-del-ano-para-la-revista-time
(5) http://www.latercera.com/noticia/tendencias/2012/11/659-491309-9-la-revista-time-presenta-su-lista-de-los-mejores-inventos-del-ano-2012.shtml
(6) http://www.erikatipoweb.com/actualidad/los-mejores-inventos-de-este-ano/
(7) http://www.time.com/time/

Nuevas Claves y Retos Estratégicos para el 2013


Fuente y extracto: Wobi

Claves del Pensamiento Estratégico para 2013
Fuente: Wobi

En un momento de incertidumbre en el panorama de los negocios, el liderazgo estratégico es más importante que nunca. La capacidad de pensar estratégicamente y navegar por este cambio con eficacia es la clave para la creación de una organización sostenible.

Pero el pensamiento estratégico y estas habilidades de planificación son una rareza entre la mayoría de los ejecutivos. De hecho, según la revista Chief Executive, siete de cada 10 líderes no son considerados estratégicos.

Reto Estratégico: Vacío de Liderazgo
El vacío de liderazgo es un fenómeno generalizado, como lo demuestra el tiempo de vida corporativa promedio, que ha caído a tan sólo 40 años. Más que nunca, los líderes de hoy deben poseer una visión macro sobre los sistemas de la perspectiva de su negocio para mantenerse ágiles y  permanecer en el negocio, ante la interrupción casi constante. Entonces,

¿cómo pueden los líderes replantear sus puntos de vista y perfeccionar sus habilidades estratégicas?

Todo se reduce a dominar los seis elementos clave del pensamiento estratégico. Diseñados para hacer menos difícil de alcanzar el liderazgo estratégico a los ejecutivos de hoy en día. Hemos desarrollado este marco para la identificación y el desarrollo de pensadores estratégicos basados ​​en la investigación en profundidad con más de 20.000 ejecutivos en más de 175 países. Los seis elementos clave del pensamiento estratégico incluyen la capacidad de: anticipar, cuestionar, interpretar, decidir, alinear y aprender.

Capacidades Estratégicas Claves


1.Anticipar: la mayoría de los líderes se centran en el presente, pero la investigación muestra que el futuro  no sigue una línea recta. Los líderes estratégicos deben supervisar de forma proactiva el entorno para prever los cambios de la industria - incluso en la periferia - para que puedan prepararse para las amenazas y oportunidades resultantes.
2. Retar: si bien la sabiduría convencional es tentadora, los pensadores estratégicos cuestionan todo en lugar de aceptar la información a su valor nominal. Es necesario replantear problemas para comprender las causas profundas, desafiar las creencias y las mentalidades actuales, y así descubrir la hipocresía, la manipulación y el sesgo.
3. Interpretar: anticipando el cambio y desafiando las convenciones sobre datos y cifras que deben ser analizados cuidadosamente para producir resultados viables y valiosos. Los líderes estratégicos deben comparar y contrastar estos puntos de datos de manera poco convencional y probar múltiples hipótesis antes de llegar a conclusiones.
4. Decidir: la indecisión, también conocida como la parálisis del análisis, a menudo impide que los líderes actúen con rapidez, dando lugar a la perdida de ventanas de oportunidades. Los líderes estratégicos utilizan procesos y disciplina para llegar a una buena decisión suficiente. Equilibran velocidad, rigor, calidad y la agilidad para tomar posiciones valientes, incluso con información incompleta.
5. Alinear: bienvenidos los líderes estratégicos a la diversidad de opiniones y puntos de vista, pero también deben saber cómo y cuándo alinear agendas divergentes para trabajar hacia un objetivo común. Es importante la participación activa de las partes interesadas para fomentar el diálogo abierto que ayuda a construir la confianza y llegar a un consenso.
6. Saber: los líderes animan a aprender y aceptar comentarios, ver el éxito y el fracaso como fuentes de información crítica. Insisten en debriefs rigurosos, siguen siendo ágiles, corrigen rápidamente si están fuera de la pista, y celebran las fallas, además del éxito.
Las claves estratégicas también pueden tomarse como un método de autoevaluación de la gestión. Cada punto será un ítem que podremos revisar y calificar.

Retos Estratégicos para el 2013
Fuente: Wobi

¿Cómo se puede crear una estrategia que tenga en cuenta todos estos retos diversos, y se mantenga fiel a la visión de tu empresa? En el siguiente ranking de WOBI se  revelan los desafíos estratégicos para este año, y cómo prepararte para superarlos con éxito. 

Reto: Globalización
Como confirmó el experto en geopolítica Parag Khanna el año pasado, durante el World Business Forum Milán,  se ha hablado mucho sobre el fin de la globalización. La desaceleración de la economía mundial desde 2008 tiene muchos cuestionamientos acerca de si la raíz del problema se encuentra en realidad dentro de la globalización. Sin embargo, según explica estamos en la cúspide de un nuevo renacimiento de oportunidades gracias a la globalización, y los efectos serán positivos y de largo alcance.

Gracias a la tecnología y la mejora de las redes de comercio internacional, cualquier empresa puede tener un alcance más internacional. Pequeñas y grandes empresas que buscan expandir sus negocios para enfrentar los desafíos del crecimiento, así como mirar a recursos externos para la innovación y mejorar la eficiencia, tienen un mundo entero de consumidores en sus manos, si simplemente saben cómo llegar a ellos.
Aquí es precisamente donde la cuestión estratégica entra en juego: ¿tu empresa se enfrenta a retos de crecimiento? ¿Es necesario encontrar un nuevo público con el fin de ampliar? ¿Hay problemas de eficiencia y costos de proceso que podrían reducirse, ya sea buscando innovaciones externas o tecnologías?

Reto: Repensar el Propósito del Negocio
El desafío consiste en definir un propósito que refleje los valores de tus consumidores, los que se preocupan más considerablemente por las implicancias sociales de las empresas. El experto en estrategia y speaker de WOBI, Michael Porter, acuñó el término "creación de valor compartido", una estrategia que él cree abre nuevos mercados y oportunidades para las empresas que buscan áreas de crecimiento. La motivación del concepto no es "salvar al mundo", sino que es utilizar el capitalismo para ampliar su negocio y, al mismo tiempo, resolver algunos de los problemas más urgentes del mundo social.
Reto: Reclutar y Retener el Talento
Con el fin de ejecutar con éxito una estrategia es fundamental para las empresas encontrar a las personas adecuadas, lo que implica tanto la contratación como la retención del talento. De acuerdo con la profesora de la London Business School, Lynda Gratton, estos desafíos tienen que ver con las fuerzas que han cambiado departamentos de recursos humanos en una escala global, y los nuevos retos gracias a la naturaleza cambiante del trabajo. Si como Tom Peters estás de acuerdo con que la gente es realmente tu mayor activo, este tema es un punto estratégico clave a considerar.

Sin embargo, una vez que tengas a los profesionales de alto rendimiento dentro de tu empresa, ¿quién puede decir que no van a dar un salto a una empresa que paga más y ofrece un título mejor? Afortunadamente, las nuevas generaciones están un poco menos preocupadas por la compensación monetaria, y dan más importancia a permanecer en una empresa que tiene valores, que los capacitará y les dará oportunidades para el crecimiento personal. ¿Tu equipo de recursos humanos ha tomado estos dos ideales en cuenta?
Impacto de la Tecnología y las Redes Sociales
La utilización de medios tecnológicos y sociales para aumentar la eficiencia, establecer relaciones con los clientes y llegar a nuevos consumidores es una necesidad para cualquier empresa. Un concepto en casi todas partes, el desafío consiste en el establecimiento de sistemas dentro de la empresa que permitan una flexibilidad que se infiltra en los nuevos procesos, con el fin de aprovechar al máximo la última tecnología y los medios sociales. 

¿Tu organización ha hecho el espacio para este tipo de pensamiento abierto e innovador?

Forbes publicó recientemente una lista de cuestiones estratégicas para los Chief Innovation Officers, también sacando a la luz algunos mismos temas sobre la tecnología y medios sociales, como empujar el pensamiento transformador y el compromiso con el cliente. 
¿Quién es responsable en su empresa para asegurarse de que la innovación y el servicio al cliente es una prioridad; y que los procesos continúan tomando ventaja de la última tecnología disponible?
Adaptabilidad y gestión del cambio
Por último, se ha vuelto imperativo que los líderes también gestionen crisis y cambio, para tomar decisiones con rapidez, ya que los mercados y los productos cambian más rápido que nunca. No es un nuevo reto, pero sin duda uno relevante, el hecho de que el ADN de una compañía tiene que tener código de flexibilidad en su interior, con el fin de evitar convertirse en obsoleto.
En una escala menor, la compañía de gestión de finanzas Intuit ha impulsado la experimentación de ciclo rápido: probando constantemente nuevas ideas y conceptos con el fin de encontrar soluciones exitosas. Prácticas que desafían a los empleados a fallar, innovar y probar nuevas ideas, y que se extienden a lo largo de toda la organización, construyendo una cultura de innovación y adaptabilidad.
En Síntesis
Gary Hamel, sostiene que se trata de cambiar la forma de entender el cambio, y asegura que el cambio en medio de una crisis no es una estrategia. Son las empresas que predicen la crisis y cambian antes, las que alcanzan la resiliencia.
¿En qué desafío estratégico se enfoca tu empresa este año?

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Referencias
(1) http://www.wobi.com/es/blog/los-seis-elementos-clave-del-pensamiento-estrategico
(2) http://www.wobi.com/es/blog/estrategia/el-top-5-de-los-retos-estrategicos-de-2013