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Neuromanagement, el Poder de la Intuición en la Empresa

Basado en el libro: "El Comportamiento Intuitivo en la Empresa"

Percepción Extrasensorial
Las capacidades extrasensoriales parecen ajenas al mundo empresario, e incluso, se la ve como parte de un mundo extraño, irracional y poco amigable a los buenos negocios. Sin embargo, el acento exclusivo en las capacidades analítico racionales, se cobra un alto precio: el desarrollo inferior de las capacidades latentes humanas.

Como dice Argor, hoy día la gran mayoría de los gerentes trabajan en las empresas muy por debajo del potencial de su cerebro derecho.

Las empresas y gerentes actuales emplean básicamente tres estilos principales de administración para la toma de decisiones.

El primero hace referencia al hemisferio cerebral izquierdo y ha concentrado la atención de la mayoría de los programas de administración y negocios en escuelas y universidades. Este estilo pone el acento en el empleo de técnicas analíticas y cuantitativas, basadas en métodos racionales y lógicos de pensamiento. La resolución de problemas se funda en la segmentación de partes manejables.
Este estilo de proceso de razonamiento y decisión puede fácilmente ser apoyado o reemplazado en parte por softwares de simulación y la altísima capacidad de procesamiento de los ordenadores personales.

Un estilo de administración alternativo y complementario, emplea las destrezas propias del hemisferio cerebral derecho. Este enfoque que hasta hace pocos años ha recibido menos atención y recursos de parte de los programas de formación, hace énfasis en técnicas diferenciadas de resolución de problemas. Se suelen emplear técnicas inductivas e intuitivas. Un problema se resuelve considerando su totalidad, a menudo empleando pocos datos o información inadecuada. Luego se concretan las decisiones a través de destellos intuitivos de conciencia.
Generalemente, los ambientes donde se suelen emplear esta clase de soluciones suelen ser informales y muy sujetos a la creatividad de las personas.

El tercer estilo, una síntesis de los otros dos, se denomina integrado, pues emplea en conjunto las habilidades combinadas de ambos hemisferios.
Los gerentes que confían en este enfoque, normalmente se sienten cómodos manejando tanto hechos como sentimientos a la hora de tomar decisiones. Las decisiones más importantes son tomadas en base a la intuición luego de haber examinado los hechos y dispuesto de la información pertinente.
Gerentes de grandes compañías comienzan a visualizar las ventajas de adoptar un estilo integrado, en términos de calidad decisoria y de optimización del tiempo.

¿Qué es la Intuición?

A los fines de nuestro artículo, la intuición es solo una parte expresa del potencial y del poder de la percepción extrasensorial (PES) del cerebro. 


Desde la psicología, una definición que la refleja en toda su esencia dice que "se trata de la capacidad de explorar lo desconocido y percibir las posibilidades e implicaciones que pueden no ser evidentes en primera instancia. Es una aprehensión inmediata, sabiduría del corazón más que de la cabeza."

Otros enfoques suelen asociar la intuición y la PES con una desarrollada habilidad de captar sentimientos y sensaciones. 
En general, la conciencia intuitiva suele catalogarse a partir de 4 niveles:

  • Un nivel físico, en el cual las sensaciones y emociones se perciben y mantienen a nivel corporal.
  • El nivel emocional, que nos transmite señales intuitivas en forma de sentimientos.
  • El nivel mental, a partir del cual es posible hallar soluciones racionales aparentemente imposibles, basadas en la interconexión de hechos lejanos o inconexos.
  • Un nivel más elevado de orden espiritual. Los (pocos) gerentes conectados a este nivel conjugarían la premisa de Carl Jung de poseer la capacidad de ver y percibir oportunidades, ver más allá de los hechos concretos, aportar innovación y creatividad a montones.

Cómo Desarrollar la Intuición
Todos los seres humanos tienen la misma capacidad intuitiva al nacer. Luego, algunos se destacan y se los cualifica como "psíquicos".
Las personas que se han puesto en contacto con esta capacidad han aprendido a utilizarla más eficazmente y desarrollado aun más sus habilidades. Por el contrario, las personas que por razones de educación, familiares o debido a experiencias de vida, no solo han descartado esta capacidad sino que han bloqueado su despliegue.

Rememorando a Freud, Agor nos dice que "la mente es como un iceberg, solo un séptimo de ella es posible percibirla por encima del agua". Por supuesto que la mente superficial tiende a ser, racional, mundana, concreta, lógica, y algo sensible.

Entonces nos preguntamos, ¿podemos entrar en contacto con nuestra capacidad intuitiva, desarrollarla más, aprender a aplicarla en los ambientes de trabajo?

Básicamente cualquier factor que desarrolle la intuición, ya sea un esfuerzo personal o mediante el entrenamiento, deberá contar al menos con tres componentes que se relacionen con las actitudes mental cognitiva, afectiva y evaluativa:
  • Métodos para ayudarnos a permitir que la intuición trabaje.
  • Métodos para ayudarnos a creer en ella.
  • Métodos para ayudarnos a cultivarla y ejercitarla.
Veamos cada uno de ellos.

Permitir que la Percepción Extrasensorial Trabaje
Una serie de técnicas obra como disparador de nuestras capacidades intuitivas. Primero, es importante aprender quién es uno mismo. Ello significa ponerse en contacto con el tipo de sentimiento e intuiciones que nos pondrán a nivel con la tarea que hemos de emprender. 

En este nivel, explorar la tarea en su esencia es también, descubrir una parte de nosotros mismos. Funciona mejor cuando más simbiótica es la relación. De pronto la tarea y la persona son uno, sin división.

Según las investigaciones, las características comunes de los gerentes altamente intuitivos y perceptivos (PES). arrojan:

  • Buena autoimagen.
  • Son curiosos.
  • Son independientes.
  • Prima la dirección interna en lugar de la externa.
  • Prefieren la acción a la pasividad.
  • Corren riesgos.
  • Prefieren el estilo informal al formal.
  • Se concentran en las soluciones más que en los problemas.
  • No tratan de ser todas las cosas para toda la gente.
Las actitudes, estilos de comportamiento y capacidades vistas, obran como disparadores de la conciencia intuitiva.

A este nivel, los disparadores se refuerzan si ejercitamos la creatividad, creando ambientes y climas de trabajo relajados e informales, evitando los bloqueos mentales que imponen las reglas.


Creer en la Intuici
Aprender a creer en la propia capacidad intuitiva puede facilitarse al practicar una corta serie de pasos y ejercicios. Veamos el siguiente cuadro:



PASO
MÉTODO A UTILIZAR
EJERCICIOS
Tranquilizar la mente
Aprender a relajarse.
No esforzarse mucho.
Desarrollar el sentido de la conciencia alerta.
Cualquier sistema de meditación que emplee un enfoque amplio.
Concentrase
Centrar la atención.
Visualizar.
Sesiones de visualización.
Asociación de palabras.
Resolución de problemas.
Ser receptivo.
Suspender el análisis racional.
Ser consciente de uno mismo, física, mental y emocionalmente.
Escucharse y escuchar a los otros atentamente, dejando de lado el ego y evitando la proyección.
Ejercicios del estilo:
¿Quién soy yo?
¿Quién eres tú?
¿Qué se propone la empresa?



Ejercitar la Intuición

¡La práctica perfecciona! Es necesario correr el riesgo de utilizar nuestra intuición.

La imaginación es el vehículo a través del cual la intuición encuentra su expresión en la vida. Muchas de las restricciones y limitaciones de la vida propia pueden atribuirse a la falta de imaginación.

La intutición nos invita a tener un diálogo con nosotros mismos, a relajarnos, a percibir sensiblemente el entorno.

Ante todo, la intuición se conecta sobremanera con nuestra capacidad de expresar los sentimientos. Ejercitarlos en todo momento y lugar, ser consciente de ellos, ponernos en contacto, nos brinda una conexión íntima con nosotros mismos, a la vez que nos lleva a otro nivel de información no lingüística.

Seremos capaces de hacerlo? Si estamos deprimidos o tristes, tendremos el valor de explorar estos sentimientos o los negaremos, como casi siempre, y tomaremos la pastilla correcta que "nos devolverá a la normalidad".

En síntesis, la intuición y la percepción extrasensorial son un "estar ahí" latente, solo debemos tomar el valor de despertarlos.

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Referencias

(1) Agor, W., El Comportamiento Intuitivo en la Empresa, Paidós.